２８　リピーターを確保せよ

戦略性のあるサイト作りが次の訪問を生む

サイト作りに留意してリピーターの数を増やす
１　優良な情報があるように見えるHP、ブログを心がける
事実として優良な情報があるかどうかというよりも、そう見えるかどうかが肝心です
２ 　更新をまめにする
新着情報や最終更新日はトップページのもっともわかりやすい位置に表示すべきです。
３　コミュニティの場を作る
ブログのコメントや質問掲示板などで、お客さん同士の間でも質問や答えが活発にやり取りされているところは、情報も詳細になるので、それらに参加しない人たちのリピーターまで期待することができます
４　「お気に入りに追加」「ホームページに設定」ボタンをつける
こうしたアピールをすることで、お気に入りに追加し忘れる可能性を少なくしてくれるのです。